Vários clientes imediatamente notaram que as loirinhas, assim como as bonecas que seguravam, não poderiam ser mais diferentes do que a maioria das meninas peruanas.
Em poucos minutos a seção de comentários da rede social foi preenchida com queixas contra a publicidade da Saga Falabella, acusada de racismo por privilegiar modelos mirins de aparência europeia - ou ariana, como vários chegaram a dizer - sem refletir a diversidade étnica do Peru.
'Nem na Finlândia'
"Muitas pessoas começaram a dizer que parecia uma campanha do Terceiro Reich, nem na Finlândia haveria publicidade como essa", disse à BBC Mundo Wilfredo Ardito, da organização Cidadãos Lutando contra o Racismo.Das redes sociais, a polêmica passou às páginas dos jornais e ganhou espaço em debates no rádio e na televisão. A empresa anunciou a retirada do catálogo e lamentou o desconforto causado pela publicação.
"De acordo com nossos valores, respeitamos e valorizamos a diversidade em seu sentido mais amplo e cuidamos para que não haja discriminação em nossa abordagem", disse a Falabella em comunicado.
O texto afirma ainda que o catálogo é parte de uma campanha mais ampla, em que "a diversidade é um valor presente".
"Lamentamos que a formulação de uma parte da nossa comunicação comercial tenha causado inquietação por representar de forma inadequada a diversidade que está presente em outras partes da campanha".
A loja anunciou o reforço da seus processos internos "para garantir a conformidade com os princípios que regem nossas ações".
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A matriz da Fallabela no Chile disse à BBC que as suas peças são inclusivas e evidênciam a diversidade.
"Toda a mídia da campanha de Natal das empresas em 2014 inclui crianças na América Latina. Por exemplo, a campanha de televisão foi gravada em cada um dos países onde a Falabella está presente (Chile, Argentina, Peru e Colômbia)", afirmou a empresa.
"Em um caso pontual da campanha de Natal no Peru, os comentários se referem a uma fotografia específica que não representa a globalidade da nossa publicidade."
Estereótipos
Para Ardito, a remoção do catálogo de Natal da gigante varejista foi uma grande vitória, em um país em que há uma crescente conscientização sobre a questão do racismo e onde, por outro lado - em sua opinião -, a publicidade continua a reafirmar estereótipos de raça e classe social.O vice-presidente da Associação Peruana de Agências de Publicidade, Alberto Goachet, disse à BBC que, embora o debate seja saudável, a polêmica não reflete a realidade.
"Nos últimos dez anos avançamos de forma importante para refletir o peruano comum, empreendedor e emergente na publicidade", disse o agente. "Claro que precisamos avançar. Mas de jeito nenhum este catálogo é um reflexo do que está acontecendo na indústria peruana ou na marca Falabella."
Goachet reconhece que os anúncios por vezes "caem no estereótipo do modelo publicitário", mas defende que isso "tem a ver com as esperanças e sonhos que são vendidos" para a sociedade.
"É que às vezes na publicidade você tem de fazer sonhar um pouco. E isso não é alcançado usando-se a pessoa comum (em anúncios)", disse ele.
Ardito nota que embora nos últimos anos tenha havido uma maior utilização de modelos de características africanas, traços indígenas nativos ainda são relegados a propagandas estatais ou de atrações turísticas.
"Isso não é apenas uma questão da Saga Falabella, mas de quase todas as empresas peruanas", disse o ativista.
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Ideal branco
Para o professor Teun A. van Dijk, autor do livro Racismo e Discurso na América Latina e editor da revista Discurso e Sociedade, a problemática se repete em outras partes da América Latina."Em países de maioria ou dominação branca (europeia ou de ascendência europeia), como é o caso de quase todos os países latino-americanos, o ideal de beleza é branco, de cabelos loiros e olhos azuis. Não é preciso pesquisa para comprovar, todo mundo sabe disso na América Latina", disse Van Dijk à BBC.
"As consequências da publicidade racista, que exclui ou marginaliza modelos não-brancas, afetam a imagem cognitiva que o público tem sobre beleza, sobre o que é desejável", afirmou.
"Contribuem para - e reafirmam - atitudes e ideologias de superioridade europeia no mundo", disse o acadêmico. Ele acredita que as coisas estão mudando, "mas muito lentamente".
Para Ardito, as redes sociais podem ser um instrumento desta mudança.
Ele diz que a polêmica levantada pela publicidade da Falabella "é uma reação que muitas pessoas já tiveram, antes expressada em casa, entre amigos, e agora nas redes sociais".
Como um inesperado presente de Natal para os ativistas peruanos contra o racismo, agora a questão é, pelo menos, tema de uma discussão mais aprofundada.
Fonte: g1.globo.com