Uma boa maneira de conseguir se relacionar melhor com os colegas de trabalho e até mesmo com o chefe é aprender a prestar atenção. Existem algumas dicas que podem ser adotadas para melhorar essa habilidade e, consequentemente, expressar-se de maneira mais assertiva. São elas:
1 – Evitar distrações
Em momentos importantes, como conversas particulares ou reuniões, foque no que está sendo discutido e evite pensar em outros problemas ou distrações. Ao se mostrar concentrado, você irá entender facilmente o que for dito, diminuindo a margem para dúvidas, demonstrará que está inteirado no assunto e seus interlocutores se sentirão valorizados.2 – Observar as reações não-verbais
Olhares e gestos revelam tantas informações quanto as palavras, por isso, quando estiver conversando com alguém, procure acompanhar reações como tremores, a postural corporal, sorrisos, ou quaisquer outras ações. Dessa forma, você pode identificar muito mais rápido se a pessoa está triste, com raiva ou alegre e se preparar para reagir da melhor forma.3 – Não se apegue aos detalhes
Evite perder a linha de raciocínio com detalhes sem importância, por exemplo, reparando nas roupas que a pessoa está usando, ou em um tique. Provavelmente, a pessoa irá notar que você está mais interessado nesses fatores que em suas palavras e se sentirá constrangida.4 – Controle seu comportamento
Suas reações dizem tanto sobre você quanto suas palavras, por isso, fique atento às suas expressões durante uma conversa. Uma boa dica para mostrar que você está interessado é acenar ou sorrir enquanto a pessoa fala.Fonte: Universia Brasil