Discussão sobre os honorários advocatícios
Na hora de discutir os honorários com o cliente, quando se trata de um cliente do tipo barganhador, o advogado encontra uma pessoa que apenas reclama de sua condição financeira, que possui tantas e tantas obrigações e que vê-se às voltas com uma situação que exigiu a presença de um advogado e que isso vai atrapalhar toda sua vida financeira. Enfim, uma conversa que é preciso enfrentar com a mente fria e tranquila, evitando envolvimento pessoal.Em boa parte dos casos, inclusive, os clientes barganhadores são exatamente aqueles que podem pagar, que possuem condições para isso, mas que evitam aplicar o dinheiro na solução dos problemas, considerando que o advogado mais precisa dele do que ele do advogado.
Como agir com esses clientes barganhadores?
Em situações como essa, o advogado não deve agir como se estivesse advogando em causa própria, defendendo seus interesses de sobrevivência, mas, sim, como o profissional que pode solucionar o problema do cliente dentro das condições estipuladas e cobrando pelos seus serviços de maneira digna e honesta.Esta é exatamente a hora em que não pode aviltar a profissão, nem pode se deixar levar por um convencimento de uma situação, devido ao “discurso” do cliente que, em muitas vezes, está mesmo “forjando” uma história, sempre com o objetivo de conseguir a barganha e reduzir seus gastos.
Mostrar ao cliente as necessidades e os trâmites do processo, quando lhe é apresentado o problema a ser resolvido, é o caminho mais fácil para o advogado.
Deve-se lembrar ao cliente que, nos processos encaminhados à justiça, qualquer deslize do advogado pode prejudicar o resultado, o que demanda atenção e concentração redobrada e, mais do que isso, ressalte o conhecimento necessário para providenciar todos os detalhes dos procedimentos burocráticos exigidos pela legislação.
Se a tentativa de barganha continuar, a maneira mais simples e fácil é apresentar os valores mínimos apresentados na tabela de honorários da Ordem dos Advogados do Brasil, esclarecendo que se trata de um serviço especializado, que exige, além da responsabilidade, o compromisso e o conhecimento do advogado para alcançar o resultado esperado.
Não ao aviltamento!
Para o advogado que quer ver sua profissão respeitada não pode haver, desde o início, a pretensão de fechar um contrato simplesmente para ter o cliente, mas sim de saber que poderá conduzir o processo com o afinco e o empenho necessários para ter um bom resultado.O que não deve ser feito por um advogado que busca credibilidade é submeter-se a preços e contratos abaixo de valores dignos, colocando-se sempre na condição de um profissional que tem o seu próprio valor e conceitos e que tem o necessário conhecimento de causa para apresentar valores condizentes com o trabalho que deve ser executado.
A advocacia é uma profissão que requer tempo e dedicação, que possui custos altos e que requer máxima atenção em todos os trâmites dos processos.
O advogado deve ter em mente que sua carreira poderá depender de tudo o que estiver fazendo no momento em que está fazendo e, por isso, todo trabalho deve ser executado da melhor maneira possível.
Finalmente, é preciso fazer o cliente entender que, como advogado, você está cobrando pelo seu conhecimento e pela sua experiência na solução dos problemas e que isso demandou tempo, estudos, dedicação e vontade de sua parte para chegar onde chegou. A aceitação de condições impostas por clientes barganhadores, no mínimo, irá fazer cair esse patamar e isso não é nada interessante para sua carreira. Deixar-se levar por essas situações só o levará ao aviltamento de sua própria profissão.
O que você pensa sobre o aviltamento da profissão? Já precisou lidar com algum cliente barganhador?
Fonte: blog.juridicocerto.com